Treinamento Customizado Oba Oba Fashion

A ASA Estratégias de Marketing e Vendas, desenvolveu um treinamento customizado para a equipe de vendas da Oba Oba Fashion Center, rede de 12 (doze) lojas com sede em Mirassol D’oeste em Mato Grosso. O treinamento foi focado em técnicas de vendas e atendimento ao cliente, onde a empresa objetiva se posicionar de forma diferenciada, buscando a fidelização e encantamento de seus clientes com experiências de compras cada vez mais satisfatórias.

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Foi muito excelente, pois com esse treinamento pudemos ver o quanto precisamos melhorar a cada dia, não só como profissionais, mas, como pessoa. Pois dentro de cada um de nos sempre tem um espaço para aprendizados novos.

Amei o curso, não tenho nenhuma insatisfação.

Curso foi muito bom, superou as expectativas e nos comprometemos a colocar em prática tudo que aprendemos aqui.

Ótima palestrante, fez o uso do seu desempenho e esclarece nossas dúvidas que não sabemos.

Meu aproveitamento foi de 100% , vou melhorar mais o meu aprendizado; curso foi ótimo.

Estou muito satisfeito, aprendi bastante, pretendo usar todo esse conhecimento para meu dia dia, só tenho a agradecer à instrutora Thayane.

Bom eu gostei muito. Achei muito produtivo, divertido foi bem gostoso de fazer, me senti a vontade, espero participar outras vezes.

O Curso é ótimo , a instrutora é excelente, vou levar uma experiência maravilhosa.

O Curso foi bom, vou levar um aprendizado muito bom.

Avalio o curso com um aprendizado na minha profissão, adquiri mais conhecimento e gostaria que tenha mais vezes pois acredito que possamos melhorar mais a cada dia, obrigado a empresa OBA OBA pela oportunidade. Deus abençoe a todos.

Foi muito bom para mim esse curso, tenho certeza que vou levar sempre comigo esse aprendizado. Agradeço a instrutora por tudo que passou nesse dia, vou levar sempre comigo, muito obrigado Thayane.

Foi muito bom, aprendemos muito e pude perceber que essa profissão não serve para mim.

O Curso como um todo foi ótimo, aprendemos muito, pois são detalhes no qual vimos sua mega importância para o crescimento. Tudo muito bem esclarecido e sugestões que iremos por em prática.

Na minha opinião esse curso foi excelente, muito satisfatório e nos ajudou bastante.

Achei muito produtivo.

Estou super satisfeita com o curso, aprendi muitas coisas, e de agora em diante vou tentar melhorar a cada dia. Foi muito produtivo.

Foi muito bom, tive muitas dúvidas e vi que posso melhorar a cada dia mais.

Foi um aprendizado a mais das coisas que não sabia, com esse curso aprendemos bastante.

Foi muito bom participar.

Fiquei muito feliz com o curso, me ensinou muitas coisas que eu nunca tinha parado para pensar e me incentivou a fazer melhor o meu trabalho. Obrigado Thayane.

Foi muito bom , excelente passar essas horas em sua companhia, parabéns.

Foi muito bom , queria que tivesse mais vezes.

O Curso foi ótimo de extrema importância para o nosso crescimento não só profissional mais também pessoal, com uma instrutora excelente.

Foi positivamente legal, conhecimento nunca é demais.

Cada vez que faço este curso eu fico muito feliz, muito obrigada.

Curso de Vendas – Como Vender Mais e Melhor – SEBRAE PONTE NOVA/MG

O Curso Como Vender Mais e Melhor foi realizado na ACIP – Associação Comercial e Industrial de Ponte Nova, em Parceria com o Sebrae/MG.
A Consultora e Instrutora Thayane Fidelis da ASA Estratégias de Marketing e Vendas, ministrou o curso do dia 22 ao dia 25/09/2014.

Todos os participantes, interagiram bastante e agregaram valor com suas experiências profissionais. Finalizamos o curso com uma energia muito positiva, com sorteio de brindes e entrega de brindes, troca de cartões de visitas, e fortalecimento das relações. Todos agregaram valor.

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Depoimentos dos participantes:

Excelente curso! E a consultora sem palavras. Está de parabéns junto com o Sebrae.

A consultora se mostra uma mulher inteligente, culta e com muita bagagem. É uma mulher elegante, bonita e muito educada. Eu indico. Amei.

Eu adorei participar do curso. A Instrutora Thayane é bastante capacitada. Espero que possa voltar mais vezes para que possa estar sempre inovando. Parabéns a todos.

Foi um curso prático, deixando os participantes a vontade para questionar, tirar dúvidas, e dar sugestões. Aprendemos muito com a troca de experiências e o acompanhamento da instrutora, sempre atenta às nossas reações com muito conhecimento.

O treinamento é muito importante no sentido de aprimorar nossos conhecimentos. As vezes nos achamos auto suficientes naquilo que fazemos e ao longo do curso, entendemos que estamos completamente equivocados e ou até ultrapassados. E temos que acordar para nossa realidade para oferecermos um serviço com a qualidade que devemos e desejamos.

A instrutora é super competente e empática.

Apesar de trabalhar e administra uma indústria, o treinamento me surpreendeu. Levo ideias e conhecimentos para explicá-los na empresa.

Achei muito proveitoso e quero participar de mais cursos.

Curso com grande interatividade entre os participantes e instrutora com práticas objetivas para situações do dia a dia. Muito bom.

A consultora conseguiu interagir com muito carisma com todos. Muito simpática e comunicativa, com muito conhecimento.

Muito atenciosa, inteligente, comunicativa e prestativa. Preocupou em atender a todos com carinho e dedicação. Treinamento proveitoso, sem enrolação. Show de bola!

Com este curso pude me capacitar mais e obtive grandes ensinamentos e técnicas.
A consultora é altamente capacitada e simpática, facilitando a nossa compreensão, tornando assim, o treinamento agradável. Adorei!

Excelente, mostrou de forma magnífica , teve sinergia com os alunos.

Curso bastante prático. Muito bom.

Adorei participar deste curso. No começo estava um pouco insegura, mas aos poucos fui me soltando. A Thayane é uma excelente profissional, e atendeu muito bem as minhas expectativas. Obrigada Thayane. Foi um prazer passar esse dias com você! Sucesso!

Treinamento leve, bem humorado, e que conseguiu prender a atenção de todos. Aprendemos com prazer.

Treinamento perfeito. Consultora é experiente e simplesmente ótima.

Foi tudo ótimo. Não tenho nada a reclamar.

A professora é ótima. Super inteligente e prestativa.

O conteúdo é muito bom. A instrutora demonstrou conhecimento e trouxe coisas novas para aplicarmos na realidade das empresas.

Ótimo curso, com certeza vou levar para minha vida pessoal muitos exemplos. Gostei muito. Excelente professora!!!

A Consultora Thayane dominou de forma incrível o tema.

Como Vender Mais e Melhor – Sebrae Ipatinga/MG

A Consultora de Marketing e Vendas Thayane Fidelis, ministrou o Curso Como Vender Mais e Melhor no Sebrae Ipatinga para empreendedores e vendedores. O curso tem uma carga horária de 15h, e teve início em 15/09/2014 a 18/09/2014. Alpem do curso foram realizadas Oficinas com trabalhos de temas especiíficos de necessidades de desenvolvimento de habilidades dos participantes.

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Depoimentos dos Participantes

Foi ótimo! Realmente todos sabemos que precisamos melhorar. Porém, não sabemos como. E nesse curso entendemos que não existe técnicas sobrenaturais para vender e sim praticarmos e entendermos o mercado com uma visão ampla. E nossa “treinadora”, explicou de uma forma clara e objetiva como melhorar. Foi Espetacular!!!

O treinamento foi mais que o esperado. A consultora está de Parabéns, por seu treinamento e competência. Através deste, teremos uma visão melhor e mais clara de como nos comportarmos diante dos clientes.

O treinamento foi muito bem elaborado, com informações interessante, úteis e inovadoras; atendendo minhas expectativas para o curso.

Adorei muito de verdade. Só queria que o curso durasse mais. Parabéns Thayane.

Instrutora muito positiva, com postura profissional. Alegre, divertida e demonstra conhecimento. Parabéns Thayane.

Muito bom treinamento, onde aprendemos como melhorar nossas perspectivas de vendas, sabendo como informar sobre o produto antes de pronunciar preços de forma a influenciar mais os clientes a fazer uma avaliação melhor do produto concluindo a compra. Achei muito bom e super importante o treinamento.

Gostei muito do treinamento. Atendeu as minhas expectativas co informações. Agora é seguir minha carreira.

Muito atenciosa, capacitada e prestativa.

O treinamento foi muito bom, consegui absorver o tema e achei muito produtivo.

Quando eu cheguei aqui tinha um outro pensamento. Hoje saio daqui com uma visão melhor, em enxergar não só vender, mas sim atender o cliente bem. Vi que grnades são as oportunidades!

A consultora foi bastante clara e serena. Deu pra perceber que conhece muito bem sobre vendas. Deu ótimas dicas e é segura. Muito boa profissional.

Foi muito bom. Ajudou a despertar algo que estava apagado. Consultora super simpática e explocou com clareza. Parabéns!

O treinamento mostra mais conhecimento para que possa ter mais informações no dia de hoje. Me mostrou mais expectativas, paciência e a ter mesmo que tirar mais dúvidas.

O treinamento foi fundamental no meu ponto de vista. Aprendi a vender a minha mercadoria no valor adequado e não só pelo preço. Consultora foi fundamental no meu aprendizado.

 

 

 

 

FIRMA IT – TREINAMENTO CUSTOMIZADO TELEMARKETING

FIRMAIT

A ASA Estratégias de Marketing e Vendas, realizou para a Firma IT, empresa mineira voltada para desenvolvimento e comercialização de softwares para gestão empresarial, um treinamento customizado para o setor de telemarketing visando um melhor desempenho da equipe com melhores resultados de agendamentos de visitas.

Ações realizadas:

  • Foi desenvolvida a capacitação da telemarketing através de um treinamento customizado  para melhorar sua capacidade de argumentação,  empatia, percepção e melhor aproveitamento de oportunidades de negócios através do telemarketing ativo, bem como treinamento  para utilização e registro de as todas as informações provenientes dos contatos de forma adequada no sistema de CRM para melhor mensuração dos resultados do trabalho realizado e repostas de mercado.

Forma de realização do treinamento customizado:

  • Pesquisa  e estudo de informações sobre o negócio da Firma IT, coleta de dados com colaboradores e construção de conhecimento de forma colaborativa.
  • Foram levantadas as principais objeções decorrentes dos processos de vendas dos serviços e criadas argumentações para cada uma, de forma a munir a telemarketing com mais informações e capacidade de persuasão.
  • Foram realizados encontros semanais para treinamento personalizado, totalizando 26h de execução deste projeto.
  • Todo treinamento foi consolidado em uma apresentação no PowerPoint podendo ser atualizado continuamente.

Requisitos para o sucesso do projeto:

1.Planejamento de Metas  de ligações e agendamentos diários.

2.Cumprimento das metas de ligações e agendamentos diariamente.

3.Registro de todas as informações diariamente no CRM.

4.Persistência, insistência e atenção as tarefas, como retorno de ligações em dias e horas marcadas.

5.Mailing saudável e focado no público alvo.

6.Gestão e mensuração diária dos processos e resultados pelo líder.

7.Agilidade no envio de informações aos clientes em potenciais. (e-mails, propostas, apresentações).

8.Agilidade e atitude para sinalizar dificuldades no processo para reposicionamento estratégico.

Projeto realizado em 2011.

www.firmait.com.br