Treinamento Customizado Oba Oba Fashion

A ASA Estratégias de Marketing e Vendas, desenvolveu um treinamento customizado para a equipe de vendas da Oba Oba Fashion Center, rede de 12 (doze) lojas com sede em Mirassol D’oeste em Mato Grosso. O treinamento foi focado em técnicas de vendas e atendimento ao cliente, onde a empresa objetiva se posicionar de forma diferenciada, buscando a fidelização e encantamento de seus clientes com experiências de compras cada vez mais satisfatórias.

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Foi muito excelente, pois com esse treinamento pudemos ver o quanto precisamos melhorar a cada dia, não só como profissionais, mas, como pessoa. Pois dentro de cada um de nos sempre tem um espaço para aprendizados novos.

Amei o curso, não tenho nenhuma insatisfação.

Curso foi muito bom, superou as expectativas e nos comprometemos a colocar em prática tudo que aprendemos aqui.

Ótima palestrante, fez o uso do seu desempenho e esclarece nossas dúvidas que não sabemos.

Meu aproveitamento foi de 100% , vou melhorar mais o meu aprendizado; curso foi ótimo.

Estou muito satisfeito, aprendi bastante, pretendo usar todo esse conhecimento para meu dia dia, só tenho a agradecer à instrutora Thayane.

Bom eu gostei muito. Achei muito produtivo, divertido foi bem gostoso de fazer, me senti a vontade, espero participar outras vezes.

O Curso é ótimo , a instrutora é excelente, vou levar uma experiência maravilhosa.

O Curso foi bom, vou levar um aprendizado muito bom.

Avalio o curso com um aprendizado na minha profissão, adquiri mais conhecimento e gostaria que tenha mais vezes pois acredito que possamos melhorar mais a cada dia, obrigado a empresa OBA OBA pela oportunidade. Deus abençoe a todos.

Foi muito bom para mim esse curso, tenho certeza que vou levar sempre comigo esse aprendizado. Agradeço a instrutora por tudo que passou nesse dia, vou levar sempre comigo, muito obrigado Thayane.

Foi muito bom, aprendemos muito e pude perceber que essa profissão não serve para mim.

O Curso como um todo foi ótimo, aprendemos muito, pois são detalhes no qual vimos sua mega importância para o crescimento. Tudo muito bem esclarecido e sugestões que iremos por em prática.

Na minha opinião esse curso foi excelente, muito satisfatório e nos ajudou bastante.

Achei muito produtivo.

Estou super satisfeita com o curso, aprendi muitas coisas, e de agora em diante vou tentar melhorar a cada dia. Foi muito produtivo.

Foi muito bom, tive muitas dúvidas e vi que posso melhorar a cada dia mais.

Foi um aprendizado a mais das coisas que não sabia, com esse curso aprendemos bastante.

Foi muito bom participar.

Fiquei muito feliz com o curso, me ensinou muitas coisas que eu nunca tinha parado para pensar e me incentivou a fazer melhor o meu trabalho. Obrigado Thayane.

Foi muito bom , excelente passar essas horas em sua companhia, parabéns.

Foi muito bom , queria que tivesse mais vezes.

O Curso foi ótimo de extrema importância para o nosso crescimento não só profissional mais também pessoal, com uma instrutora excelente.

Foi positivamente legal, conhecimento nunca é demais.

Cada vez que faço este curso eu fico muito feliz, muito obrigada.

Curso de Vendas – Como Vender Mais e Melhor – SEBRAE PONTE NOVA/MG

O Curso Como Vender Mais e Melhor foi realizado na ACIP – Associação Comercial e Industrial de Ponte Nova, em Parceria com o Sebrae/MG.
A Consultora e Instrutora Thayane Fidelis da ASA Estratégias de Marketing e Vendas, ministrou o curso do dia 22 ao dia 25/09/2014.

Todos os participantes, interagiram bastante e agregaram valor com suas experiências profissionais. Finalizamos o curso com uma energia muito positiva, com sorteio de brindes e entrega de brindes, troca de cartões de visitas, e fortalecimento das relações. Todos agregaram valor.

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Depoimentos dos participantes:

Excelente curso! E a consultora sem palavras. Está de parabéns junto com o Sebrae.

A consultora se mostra uma mulher inteligente, culta e com muita bagagem. É uma mulher elegante, bonita e muito educada. Eu indico. Amei.

Eu adorei participar do curso. A Instrutora Thayane é bastante capacitada. Espero que possa voltar mais vezes para que possa estar sempre inovando. Parabéns a todos.

Foi um curso prático, deixando os participantes a vontade para questionar, tirar dúvidas, e dar sugestões. Aprendemos muito com a troca de experiências e o acompanhamento da instrutora, sempre atenta às nossas reações com muito conhecimento.

O treinamento é muito importante no sentido de aprimorar nossos conhecimentos. As vezes nos achamos auto suficientes naquilo que fazemos e ao longo do curso, entendemos que estamos completamente equivocados e ou até ultrapassados. E temos que acordar para nossa realidade para oferecermos um serviço com a qualidade que devemos e desejamos.

A instrutora é super competente e empática.

Apesar de trabalhar e administra uma indústria, o treinamento me surpreendeu. Levo ideias e conhecimentos para explicá-los na empresa.

Achei muito proveitoso e quero participar de mais cursos.

Curso com grande interatividade entre os participantes e instrutora com práticas objetivas para situações do dia a dia. Muito bom.

A consultora conseguiu interagir com muito carisma com todos. Muito simpática e comunicativa, com muito conhecimento.

Muito atenciosa, inteligente, comunicativa e prestativa. Preocupou em atender a todos com carinho e dedicação. Treinamento proveitoso, sem enrolação. Show de bola!

Com este curso pude me capacitar mais e obtive grandes ensinamentos e técnicas.
A consultora é altamente capacitada e simpática, facilitando a nossa compreensão, tornando assim, o treinamento agradável. Adorei!

Excelente, mostrou de forma magnífica , teve sinergia com os alunos.

Curso bastante prático. Muito bom.

Adorei participar deste curso. No começo estava um pouco insegura, mas aos poucos fui me soltando. A Thayane é uma excelente profissional, e atendeu muito bem as minhas expectativas. Obrigada Thayane. Foi um prazer passar esse dias com você! Sucesso!

Treinamento leve, bem humorado, e que conseguiu prender a atenção de todos. Aprendemos com prazer.

Treinamento perfeito. Consultora é experiente e simplesmente ótima.

Foi tudo ótimo. Não tenho nada a reclamar.

A professora é ótima. Super inteligente e prestativa.

O conteúdo é muito bom. A instrutora demonstrou conhecimento e trouxe coisas novas para aplicarmos na realidade das empresas.

Ótimo curso, com certeza vou levar para minha vida pessoal muitos exemplos. Gostei muito. Excelente professora!!!

A Consultora Thayane dominou de forma incrível o tema.

Como Vender Mais e Melhor – Sebrae Ipatinga/MG

A Consultora de Marketing e Vendas Thayane Fidelis, ministrou o Curso Como Vender Mais e Melhor no Sebrae Ipatinga para empreendedores e vendedores. O curso tem uma carga horária de 15h, e teve início em 15/09/2014 a 18/09/2014. Alpem do curso foram realizadas Oficinas com trabalhos de temas especiíficos de necessidades de desenvolvimento de habilidades dos participantes.

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Depoimentos dos Participantes

Foi ótimo! Realmente todos sabemos que precisamos melhorar. Porém, não sabemos como. E nesse curso entendemos que não existe técnicas sobrenaturais para vender e sim praticarmos e entendermos o mercado com uma visão ampla. E nossa “treinadora”, explicou de uma forma clara e objetiva como melhorar. Foi Espetacular!!!

O treinamento foi mais que o esperado. A consultora está de Parabéns, por seu treinamento e competência. Através deste, teremos uma visão melhor e mais clara de como nos comportarmos diante dos clientes.

O treinamento foi muito bem elaborado, com informações interessante, úteis e inovadoras; atendendo minhas expectativas para o curso.

Adorei muito de verdade. Só queria que o curso durasse mais. Parabéns Thayane.

Instrutora muito positiva, com postura profissional. Alegre, divertida e demonstra conhecimento. Parabéns Thayane.

Muito bom treinamento, onde aprendemos como melhorar nossas perspectivas de vendas, sabendo como informar sobre o produto antes de pronunciar preços de forma a influenciar mais os clientes a fazer uma avaliação melhor do produto concluindo a compra. Achei muito bom e super importante o treinamento.

Gostei muito do treinamento. Atendeu as minhas expectativas co informações. Agora é seguir minha carreira.

Muito atenciosa, capacitada e prestativa.

O treinamento foi muito bom, consegui absorver o tema e achei muito produtivo.

Quando eu cheguei aqui tinha um outro pensamento. Hoje saio daqui com uma visão melhor, em enxergar não só vender, mas sim atender o cliente bem. Vi que grnades são as oportunidades!

A consultora foi bastante clara e serena. Deu pra perceber que conhece muito bem sobre vendas. Deu ótimas dicas e é segura. Muito boa profissional.

Foi muito bom. Ajudou a despertar algo que estava apagado. Consultora super simpática e explocou com clareza. Parabéns!

O treinamento mostra mais conhecimento para que possa ter mais informações no dia de hoje. Me mostrou mais expectativas, paciência e a ter mesmo que tirar mais dúvidas.

O treinamento foi fundamental no meu ponto de vista. Aprendi a vender a minha mercadoria no valor adequado e não só pelo preço. Consultora foi fundamental no meu aprendizado.

 

 

 

 

Parceria Cooperárvore – Fiat

A ASA , desenvolveu para a Cooperárvore, cooperativa que faz parte do Programa Árvore da Vida Jardim Teresópolis, um Plano de Ação de Marketing e Vendas com foco em  alavancar as vendas de brindes sustentáveis na cooperativa, a qual  gera emprego e renda aos cooperados, em sua maioria mulheres da  comunidade do Jardim Teresópolis, em Betim. As ações previstas neste plano estão sendo implantadas atualmente pela ASA .

http://www.cooperarvore.com.br/

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Conheça alguns dos brindes sustentáveis produzidos pela Cooperárvore

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Parceria Automax Fiat

automaxA ASA atua em parceria com a concessionária de veículos Automax Fiat, auxiliando-a no processo de prospecção de clientes potenciais com uma equipe exclusiva na ASA para tal fim.

  • Única Concessionária Fiat certificada internacionalmente em Belo Horizonte e já recertificada pela 4ª vez consecutiva nos novos Padrões Fiat, pelo IQA.
  • Campeã Qualitas Excelência 2013/2014
  • Tetracampeã no Programa de Qualidade Total de Atendimento Fiat.
  • Tricampeã no Programa Excelência Fiat
  • Bicampeã do Programa Qualitas.
  • Indicada pela Fiat como Concessionária modelo para a América Latina
  • Melhor Concessionária de Minas Gerais em gestão de Redes Sociais ( Premiada no evento “Belo Horizonte Social Media – vivenciando Conexões”) 

http://www.automaxfiat.com.br/

 

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APADV – Associação de pais e Amigos dos Portadores de Deficiências Visuais e Associadas

APADV – Fundada em fevereiro de 1982, concentra as atividades no Serviço de Prevenção, Recuperação, Habilitação/Reabilitação de Cegos e Amblíopes (baixa visão) e Multideficientes, nas áreas de saúde, educação e assistência social, objetivando oferecer maior qualidade de vida e INCLUSÃO SOCIAL a seus assistidos.

http://www.apadv.org.br/

A ASA implantou na APADV o Telemarketing para Captação de Recursos

Atualmente fazemos toda a administração do projeto, onde:

  • Implantamos o sistema de CRM
  • Disponibilizamos Mailings
  • Criamos campanhas de Marketing e peças de marketing e publicidade
  • Contratamos colaboradores
  • Desenvolvemos Treinamentos customizados
  • Desenvolvemos estratégias
  • Desenvolvemos e inovamos peças de marketing e publicidade
  • Criamos perfis e administramos as redes sociais

Trabalhos realizados pela ASA

 

Treinamento Customizado – Estúdio Fotográfico Ana Paula Vargas

ANA PAULAA ASA Estratégias, realizou para o Estúdio fotográfico Ana Paula Vargas, uma consultoria na área de marketing e vendas trabalhando estratégias para alavancar ainda mais suas vendas e posicionamento de mercado. Toda sua equipe foi capacitada para alinhamento com as novas estratégias desenvolvidas para o estúdio fotográfico e seu ponto de vendas no Hospital Vila da Serra.

O Estúdio Ana Paula Vargas atua há 11 anos no mercado de fotografia e filmagem.

Credenciada ao Hospital Vila da Serra há 10 anos, tornou o registro de partos uma de suas especialidades.

http://www.anapaulavargas.com.br/

 

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Parceria Ascote – Associação Comercial do Jardim Teresópolis

ASCOTEA ASA desenvolveu em Parceira da ASCOTE – Associação Comercial do Jardim Teresópolis a Campanha “Natal Premiado”, que teve como objetivo promover o desenvolvimento do empreendedorismo local, bem como incentivar a comunidade do Jardim Teresópolis a comprar no comércio do bairro.

Tal campanha foi  realizada em parceria com o Programa Árvore da Vida, AVSI, CDM, Fiat Automóveis entre outras empresas parceiras da ASCOTE.

 

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Peças da Campanha

Treinamento Customizado Intensidade Visual

intensidade

A ASA Estratégias de Marketing e Vendas, desenvolveu o Planejamento estratégico e treinamento customizado para capacitação da equipe de vendas internas e externas da Intensidade Visual com sede em Mariana/MG, e atuação em Ouro Branco, Itabirito e Viçosa/MG.

A  Intensidade Visual é especializada em Comunicação Digital e atua  com um produto inovador e tecnológico, proporcionando a divulgação das empresas com propagandas em painéis de LED, onde  ganham mais movimento, cor, modernidade, beleza e interatividade com o público.

O trabalho desenvolvido pela ASA abrangeu toda estruturação da área de vendas internas e externas, com criação de metodologias de trabalho e planejamento de  metas.

O treinamento desenvolvido, contemplou levantamento junto a equipe de vendas sobre suas maiores dificuldades no processo de prospecção de mercado, onde foram desenvolvidas argumentações para todas as objeções de vendas apontadas.

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Depoimentos:

Curso muito bem elaborado e muito interessante por ser desenvolvido de forma personalizada.

O curso foi excelente, foi possível detectar soluções para algumas dificuldades encontradas durante todo o processo de vendas. Desde o agendamento de visitas até o fechamento.

Gostei muito. Realmente vai me ajudar bastante. Ótima profissional, organizada, simpática e explica muito bem. Não tenho nada a reclamar, só a agradecer.

Treinamento e Consultoria: Como vender Mais e Melhor

 

SEBRAE-MGMinistrado para os empreendedores lojistas do Mercado Central de Contagem

  • Módulo 1 – Abrindo as Portas do Mercado
  • Cidade: Contagem/MG
  • Consultora da ASA: Thayane Fidelis de Aquino
  • Período de realização: 06 a 18 de maio de 2013

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Depoimentos

O treinamento foi muito importante, principalmente pela interação dos participantes na troca de experiência entre eles e a orientação profissional da consultora, interferindo e corrigindo a cada momento que si fez necessário.

Achei ótimo, principalmente porque ficou clara para mim a diferença entre o que é vender para todos e o que é vender para o público alvo. Também a importância de uma estratégia de marketing bem feita.

Claro e objetivo. Foi aplicado de forma que os participantes pudessem expressar os seus conhecimentos. A importância do trabalho em equipe e a comunicação.

O treinamento só veio agregar valores ao nosso conhecimento, sendo uma experiência valiosa. A consultora foi excepcional atendeu a todas as expectativas com clareza e conhecimento, parabéns.

Para mim foi tudo perfeito.

Para mim atendeu todas as expectativas.

Foi uma forma de conhecer mais os nossos colegas de trabalho, com um grande conhecimento na área de marketing passado pela consultora.

Foi ótima a consultora, excelente tenho certeza que colocarei tudo o que aprendi em prática. Nós vamos conseguir mudar o mercado com certeza.

Tudo muito bom, parabéns para vocês.

A consultora se expressou muito bem e trousse um bom conhecimento e tirou dúvidas.

O treinamento foi muito importante, pois mostrou a todos nos a importância da união, o marketing, etc.

O treinamento foi ótimo, a consultora tinha conhecimento e tirou todas as minhas dúvidas aprendi e colocarei em prática.

Somente achei o tempo curto para aprendizagem e interação de todos.

Sim com ideias novas para o nosso crescimento coletivo. Consultora excelente farta de conhecimento atingindo nosso objetivo.

Eu faria de novo.

Sim para min foi muito importante, eu sabia trabalhar no comercio, depois destas aulas aprendi muito mais.

O treinamento é válido e muito importante, mas é importante se preocupar com as realidades individuais e coletivas.

Nunca havia feito um treinamento para este fim. Abri meu estabelecimento sem planejamento,  e com esse curso por um tempo pequeno me mostrou caminhos, porém com certeza precisa de mais orientações.

Curso foi de grande aproveitamento e a consultora muito atenciosa e prestativa sempre esclarecendo todas as dúvidas.

O objetivo do treinamento foi atingido, foram usados exemplos claros e práticos para demonstrar a realidade do nosso mercado. A treinadora é 10.

 

 

 

 

Curso customizado – Seculus da Amazônia

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A ASA customizou o curso de Atendimento ao Cliente na era do Marketing 3.0 para a  nova equipe do SAC da  Seculus da Amazônia em Belo Horizonte.

A Seculus da Amazônia S.A. é uma das mais jovens empresas do segmento relojoeiro do Brasil e pertence ao Grupo Seculus.

A excelência de seus produtos une-se à credibilidade conquistada junto a milhares de revendedores e milhões de consumidores em todo o Brasil.

marcas seculus
A sede administrativa está situada em Belo Horizonte, Minas Gerais. A empresa também está presente com um show room em São Paulo e uma unidade fabril em Manaus, Amazonas.

Sua presença avança para além das fronteiras com uma sede em Hong Kong, esta atua como suporte e assessoria no desenvolvimento de produtos e relacionamento com fornecedores.

Na cidade de Biel, na Suíça, a Seculus Internacional S.A. fabrica relógios swiss made, com modelos de alto nível cuja distribuição é destinada ao mercado internacional englobando mais de trinta países nos cinco continentes.

O curso customizado pela ASA para a Seculus da Amazônia, teve como proposta capacitar os participantes no processo de atendimento ao cliente a partir da conscientização dos mesmos sobre o perfil do novo consumidor na era do marketing 3.0, o qual tem como premissa os “Valores” das pessoas. Cada vez mais os consumidores buscam marcas que lhe satisfaçam em todos os aspectos até os emocionais. A equipe de atendimento ao cliente é uma extensão das estratégias de marketing e vendas, e precisa compreender a importância de seu trabalho no processo de fechamento do ciclo de expectativas do cliente com a marca, criando um vínculo emocional com a mesma. Pautada neste novo consumidor, A ASA desenvolveu um treinamento, dinâmico e prático com uso de jogos de simulação, proporcionando um aprendizado a partir da vivência de situações reais do dia a dia.

O curso foi desenvolvido e customizado pela consultora, instrutora e coaching de marketing e vendas, Thayane Fidelis e ministrado para uma equipe de 22 colaboradores divididos em duas turmas com 5h de duração o curso para cada equipe.

Confira fotos e depoimentos dos participantes deste curso:

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Excelente todo conteúdo passado, curso com diferencial. Instrutora ótima, boa didática e total conhecimento sobre a área.

A consultora obteve êxito no papel que desempenhou, ministrando o curso de forma dinâmica e ao mesmo tempo esclarecedora, fazendo com que a informação fosse absorvida sem dificuldade. Nota 10!!!

O treinamento foi excelente em todos os aspectos. O conteúdo foi muito bom. Não foi cansativo e com muita prática o que é importante para o aprendizado.Foi um curso bastante interativo, onde houve interesse e participação de todos. recebi com segurança as técnicas e informações passadas pela instrutora.

Excelente treinamento, que foi muito dinâmico e informativo.

Gostei muito do curso, será de muito valor para o desenvolvimento das minhas atividades. A instrutora do curso está muito atualizada e tem conhecimentos suficientes para passar informações. Parabéns e obrigada.

O curso de atendimento ao cliente foi excelente tanto para o nosso lado profissional nos fazendo crescer e aprender como para o nosso lado pessoal de acordo com nossos valores.

Ótimo treinamento. Boa didática.

Foi ótimo! Mesmo tendo experiência na área acho muito importante relembrar conceitos básicos de atendimento e que fazer e o qua não fazer em um atendimento.

O curso foi de extrema importância, pois, nunca tinha tido uma aula de marketing. Esse aprendizado será aplicado no dia a dia.

Ótima didática, mesmo com longa duração o treinamento não foi cansativo, pois obteve muitas dinâmicas e com isto não ficamos dispersos.

Excelente treinamento, pois fez reconhecer e reavaliar conceitos e ideias pessoais e profissionais.

O treinamento foi super produtivo.

O treinamento me agregou mais informação e conhecimento. Muito produtivo.

Treinamento muito didático e construtivo, com exercícios práticos da vivência no novo cargo. Com valores pessoais que nos fazem despertar qualidades e ter mais atitudes no dia a dia.

Excelente a ministração do conteúdo.

Esse treinamento foi muito valioso para o aprendizado e meu crescimento pessoal e profissional.

Curso muito interativo.

O curso é muito interativo. Acredito ser muito importante para o início das atividades. Mesmo que uma ou outra informação eu já soubesse, houve o reforço que contribuiu para o bom desenvolvimento.

Só tenho a elogiar… Excelente e dinâmico!

Treinamento Customizado e Cliente Oculto Brasil em Gotas

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A ASA Estratégias de Marketing e Vendas, desenvolveu o Treinamento Customizado: Vendas e atendimento ao cliente na era do marketing 3.0,  e o processo de Cliente Oculto para a Brasil em Gotas. Atualmente a empresa possui cinco lojas nos principais pontos da capital mineira.

A Brasil em Gotas, atua no mercado de moda feminina e detém um estilo versátil e contemporâneo. Conforto, qualidade e sofisticação são os conceitos geradores da marca e presentes em todas as coleções.

Antenada com as tendências de mercado e diferenciação também através do atendimento ao cliente, a Brasil em Gotas investe constantemente  na capacitação, treinamento e desenvolvimento de seus profissionais de vendas, buscando proporcionar a melhor experiência de compra à seus clientes.

Participaram do treinamento, trinta e noves profissionais de vendas e atendimento ao cliente, incluindo as gerentes e caixas das lojas.

A ASA buscou entender o posicionamento atual da empresa, o comportamento de seu público alvo, e as oportunidades de melhoria no processo de vendas e atendimento aos clientes, levando um conteúdo focado nas necessidades da empresa, apresentando aos profissionais o cenário atual do mercado e ferramentas para um posicionamento diferenciado e de alto valor agregado.

O treinamento foi ministrado pela consultora, instrutora e coaching Thayane Fidelis.

O diferencial dos treinamentos da ASA está na customização dos conteúdos e na metodologia de ensino dinâmico, com práticas e resgate de experiências dos participantes.

Confira fotos e depoimentos das participantes

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Realmente foi um treinamento diferenciado. Bom para parar e refletir sobre a nossa posição profissional.

Treinamento dinâmico, muito interessante, esclarecedor. Pena que é rápido. Podíamos ter o dia inteiro. Ótimo!

Tenho somente elogios. Gostei muito e com certeza sairei daqui uma profissional melhor.

Adorei, foi excelente! A cada dia que passa aprendo muito mais.

Eu gostei muito, e aprendi muito. Acho que este treinamento foi muito importante para todos.

Foi muito bom o curso. Compartilhamos bastante.

Adquiri novas experiências. Colocarei em prática o que aprendi.

Achei ótimo o relacionamento e explicação da Thayane. Interagiu bem com os participantes.

Continue assim. Sua desenvoltura com o assunto foi muito boa. Parabéns! Estou vendo a área de vendas com outros olhos.

Muito Obrigada! Com certeza este treinamento influenciará no meu crescimento.

Gostei muito do treinamento e tudo que aprendi vou levar para o resto de minha vida. Obrigada por tudo. Acrescentei na minha bagagem. Ótima profissional.

Domínio do assunto excelente!

O curso agregou mais conhecimento e incentivou a melhorar sempre o nosso dia a dia.

Muito bom o treinamento. Foi muito transparente. Gostei muito. Aprendi muito. Parabéns pelo desenvolvimento do treinamento.

Muito bom! Excelente! Parabéns! Sempre um curso de vendas é bom. Inspira todas nós vendedoras.

Gostei muito. Só acho que o tempo foi curto. Gostei muito do conteúdo e forma de apresentação da instrutora, pois passou o conteúdo de forma prática, fácil de entender e com tranquilidade.

O curso agregou valor e conhecimento.

Conteúdo bakana, ótima abordagem de assunto. Proposta bem elaborada e atingida.

Adorei. Muito bom para dar uma inovada.

Gostei muito. Sei que vai fazer a diferença no meu atendimento. Obrigada.

Aprendizado excelente para todos! Ótimo treinamento.

Gostei do desenvolvimento do curso.

Adorei o curso. Foi bem focado no que estamos vivendo na loja, é tudo que precisamos para sermos excelentes profissionais.

Um trabalho dinâmico e de fácil assimilação. Parabéns!

Foi um ótimo aprendizado.

Achei o conteúdo muito interessante e de muita importância. Agradeço muito.

Sempre bom se atualizar. Amei o curso. Parabéns!

Achei excelente! Acho que só tenho que vibrar agora com minhas vendas.

Foi ótimo! Diferente, dinâmico. Adorei!

 

 

Curso de Marketing – Jovens empreendedores

sebrae mgCurso de Marketing para os jovens empreendedores de Caparaó/MG – Como Vender Mais e Melhor – realizado pelo SEBRAE-MG – Instrutora: Thayane Fidelis  da ASA Estratégias de Marketing e Vendas- 

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Os jovens desenvolveram projetos de negócios com ideias inovadoras!

Depoimentos dos participantes do curso:

“A consultora foi muito clara, deu muitos exemplos. Gostei muito. Vou poder desfrutar do ensino no meu dia a dia.”

“Eu gostei muito, pois esclareceu dúvidas que atrapalhavam no decorrer dos anos, Foi uma oportunidade que tive e que quero aproveitar para ter sucesso profissional sendo um empreendedor cheio de ideias novas e que atenda a necessidade de todos. Obrigado e valeu.”

“Eu gostei muito. Esclareceu minhas dúvidas e agora eu posso utilizar no meu setor de trabalho e passar um pouco para meus colegas”.

“Participei pela segunda vez e como o outro foi muito bom e produtivo. Sou mais focado em vendas, e ver que entendo sobre marketing posso melhorar minhas vendas. E não tem como não elogiar a nossa consultora que deu novamente um show.”

“Muito bom o curso, e a consultora fala super bem. Interessada a ensinar e tirar dúvidas. Paciente.”

“Consultores do Sebrae são muito bem treinados. Estão de parabéns!”

“Tudo foi muito bom. Aprendi tudo que queria também. Foi muito gostoso passar o tempo com a Thayane. Aprendi com ela e eu acho que ela aprendeu conosco também. Beijos, foi ótimo!”

“Treinamento ótimo, aonde aprendemos como vender mais e melhor, e nos ajudou nesse desenvolvimento, onde aprendemos sobre marketing, ajudaremos a empresa a prestar melhores serviços e a melhorar no atendimento aos nossos clientes.”

“O curso foi muito bom. Com ele aprendi muitas coisas que vão me ajudar muito na área de trabalho e no meu dia a dia.”

“Foi muito bom. Conheci novas técnicas de elaborar produtos em uma empresa de grande, médio e pequeno porte. A consultora foi muito eficiente e colocou suas ideias com muita clareza.”

“Consultora excelente. Treinamento muito bom. Ela explicou claramente e atendeu minhas expectativas e dúvidas.”

“Bom, o curso superou minhas expectativas, aprendi muito e vai servir de grande valia para mim e para meu futuro.”

“O treinamento foi muito importante porque consegui aprender mais um pouco. Em relação a consultora, ela passa uma informação clara e correta, com confiança do que ela está falando. Aceitamos outros treinamentos.”

“Muito bom!”

“Foi muito bom o curso. Aprendi muito como fazer marketing e a ser um bom profissional.”

“Foi muito bem explicado e muito proveitoso. Aprendi muito. Espero que tenha mais.”

Curso Atendimento ao Cliente Escolar na Era do Marketing 3.0

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Curso Customizado – Atendimento ao Cliente Escolar na Era do Marketing 3.0

Colégio Nossa senhora das Dores

A ASA Estratégias de Marketing e Vendas, desenvolveu um Curso Customizado – Atendimento ao Cliente Escolar na Era do Marketing 3.0 para a equipe de colaboradores do Colégio Nossa Senhora das Dores em Belo Horizonte, no dia 23/02/13. Ministrado pela consultora e instrutora Thayane Fidelis, participaram do curso colaboradores desde a diretoria à portaria.

É esta preocupação com a qualidade dos serviços que contribui para a diferenciação esta escola das demais instituições de ensino. O Colégio Nossa Senhora das Dores é uma instituição conceituada da Congregação de São João Batista. Há mais de 60 anos, semeia valores e conhecimentos, na comunidade educacional, formando crianças, jovens e adultos para uma atuação plena na sociedade. Trabalha com a solidez e a brandura de uma instituição experiente na Educação Infantil, no Ensino Fundamental, no Ensino Médio e na preparação para o vestibular, além do trabalho social e comunitário com a EJA (Educação de Jovens e Adultos).

O curso teve uma ótima receptividade por parte dos participantes, que agregaram ainda mais conhecimento e desenvolveram novas competências no processo de atendimento ao cliente escolar.

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Depoimentos dos participantes:

“De grande valor o que a instrutora apresentou”.

“Muito importante para meu currículo profissional”.

“Achei o curso interessantíssimo. Acredito que dei o melhor e recebi o melhor também.”

“Só tenho que agradecer por tudo que aprendi”.

“Foi muito proveitoso, gosto muito de estar com pessoas, principalmente de atendimento ao cliente.”

“Gostei muito do curso oferecido pelo Colégio Nossa Senhora das Dores. Um curso prático de ótimo conhecimento e uma professora qualificada.”

“Considero muito proveitoso pois a instrutora foi excelente na sua apresentação.”

“Adorei! Foi excelente!”

“Muito bom o curso. Teria que ter um tempo maior. Ótimo e interessante.”

“Obrigada pelas colaboração. As informações foram muito valiosas.”

“Adorei participar do encontro. Pude tirar proveito de como fazer um feedback, e isto vai me ser muito útil. Adorei!”.

“Saber que eu posso me tornar alguém importante e que tive participação na construção de algo grandioso é antes de tudo entender que o querer está em mim. Eu posso decidir o tipo de pessoa mais profissional, cidadão que quero ser. Eu escolho melhorar.”

“O trabalho de equipe e o respeito para com o outro, fez a diferença.”

“Acredito que este curso nos possibilitará um diferencial em nosso atendimento e nos capacitou para que possamos interagir melhor com a comunidade e com os pais. A didática e a palestrante foram muito satisfatórias para o êxito do curso. Agradeço pela manhã enriquecedora.”

Palestra Estúdio Evolution SP

A Consultora, Instrutora, Coaching e Palestrante de marketing e vendas da ASA, Thayane Fidelis de Aquino, ministrou no dia 06/11/12 a palestra: Técnicas de Marketing e Vendas de Books e Ensaios Fotográficos no Estúdio Evolution realizado no Teatro das Artes em São Paulo.

O evento teve o foco em técnicas de fotografias : http://www.estudioevolution.com.br; e contou com a presença de 750 especialistas da área.

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Confira alguns depoimentos de especialistas que participaram da palestra de Thayane Fidelis:

Antonio Carlos Espilotro – Olá Thayane Fidelis de Aquino sua apresentação foi muito interessante e de um ótimo conteúdo, trazendo um pouco de luz ao assunto para um grupo com pouca experiência em marketing. Qualquer ajuda na área de MKD pode contar com minha experiência. Abs 

Foi muito bom mesmo! Parabéns! Sua palestra foi muito legal, adorei te conhecer!

 Samara Assi Fotografia – Adorei a Palesta da Thayane, muito direta, com um ótimo conteúdo! Ela é ótima!

 Alexsandre Diniz – Estive presente no Estúdio Evolution,gostaria primeiramente de parabenizá-la pela clareza passada a todos presentes.Gostaria de estar pedindo os slides nos apresentou.Desde já obrigado!

 Marcela Tessitore – Thayane Fidelis de Aquino, sua palestra foi um sucesso!!!!agora o Parabéns! beijo.

 Júlia Bretas Muito obrigada Thayane Fidelis de Aquino, sua palestra foi uma das mais importantes do Estudio Evolution. Muito obrigada.

 Elaine Arantes Oi Thatyane tudo bem? Bom pra começar Amei sua palestra. Parabéns vc explica muito bem , com clareza. Tudo perfeito. Parabéns.

 Mariana Favilla – Parabéns pela palestra e esclarecimentos. Muito sucesso! E obrigada.

 Bernd – Muito boa a palestra.

 Altair Holpe  Thayane – Quero te agradecer novamente por acreditar no projeto do Estúdio Evolution e te parabenizar pela brilhante palestra. Tenho acompanhado os comentários nas redes sociais, Facebook e Twitter, e o público ficou muito satisfeito e empolgado com tudo que viu e aprendeu na palestra. Obrigado pelo carinho e confiança.

Projeto B.I. International

bi

O B.I. International é uma escola de educação executiva que propõe um Modelo Único de Educação. Sua premissa é desenvolver em cada aluno, competências que os tornem mais aptos a empreender, inovar e competir globalmente.

http://www.biinternational.com.br/conheca-bi/

Foi realizado o desenvolvimento do conteúdo programático da disciplina Desenvolvimento Sustentável nos Negócios, pela Consultora, Instrutora e Coaching de Marketing e Vendas da ASA, Thayane Fidelis, a qual foi  a professora convidada pelo B.I.International para lecionar a disciplina no curso de Trade Marketing em 2012.

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Conteúdo Programático

  • Compreensão do Conceito de Sustentabilidade e contextualização
  • Emergência da Sustentabilidade no Planeta
  • O Impacto da Sustentabilidade nos Negócios e as Sete Revoluções nos Negócios
  • A Visão do Consumidor sobre Sustentabilidade e tendências
  • A Sustentabilidade no Varejo e tendências

Objetivos

  • Compreender o que é Sustentabilidade e a emergência de sua prática nos negócios.
  • Desenvolver pensamento crítico sobre  sustentabilidade diante da situação do Planeta e a importância do posicionamento individual e coletivo.
  • Compreender as atitudes,  e pilares da sustentabilidade que garantirão a competitividade das empresas.
  • Compreender a visão dos consumidores sobre a sustentabilidade.
  • Compreender e aplicar práticas sustentáveis no Varejo.

Oficina TECNOVIDRO AMVID – Associação Mineira dos Vidraceiros

amvid

A capital Mineira contou com uma novidade: as Oficinas Gerenciais, sendo uma delas desenvolvida e ministrada pela ASA Estratégias, Cursos e Treinamentos de Marketing e Vendas

No dia 31 de agosto de 2012, ocorreu em Belo Horizonte, o terceiro programa Tecnovidro, organizada pela AMVID – Associação Mineira do Comércio Atacadista, Varejista e dos Beneficiadores do Vidro.

A capital Mineira contou com uma novidade: as Oficinas Gerenciais. Durante todo o dia os participantes receberam informações técnicas e práticas sobre produtos que são novos no mercado e puderam tirar suas dúvidas sobre funcionamento, desempenho e onde encontrar esses produtos.

Já as oficinas gerenciais trabalharam de forma dinâmica para converter essas informações técnicas em potenciais ações de vendas que tragam lucro para as vidraçarias, demonstrando aos participantes como usar a percepção para entender a necessidade e a receptividade do cliente aos produtos mais sofisticados, de maior valor agregado.

A Consultora Thayane Fidelis,da ASA Estratégias de Marketing e Vendas ministrou a Oficina: Como, Quando e Porque oferecer produtos especiais? Para duas turmas com mais de 20 participantes cada, com foco em despertar nos mesmos a visão da importância de agregar valor as vendas com produtos e serviços de valor agregado, além da qualidade e atendimento.

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Projeto Armários BH

armários bh
Desde 1971 a Armários Beagá é uma indústria de móveis, que vem trabalhando com qualidade e responsabilidade para atender à um mercado competitivo e exigente. A Armários Beagá executa projetos objetivos e criativos de acordo com a necessidade de cada cliente.
http://www.armariosbeaga.com.br

A ASA Estratégias de Marketing e Vendas iniciou em 2013 um projeto de reestruturação das estratégias de marketing e gestão de vendas da Armários BH.

armarios bv

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Curso Como Vender Mais e Melhor – SEBRAE-MG – Engenheiro Caldas

sebrae mgO curso Como Vender Mais e Melhor – Módulo 1  e 2 solução do SEBRAE-MG, foi ministrado pela consultora da ASA Thayane Fidelis em Engenheiro Caldas/MG nos dias 23 e 24/10 – 12 e 13/11, sendo realizado curso e Oficina.

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Alguns depoimentos dos participantes:

 “Aprendi muito sobre as técnicas de vendas e como melhorar a minha empresa e os meus funcionários para atender os meus clientes.“

“O treinamento foi muito válido para o nosso dia a dia em nossas empresas e a consultora mostrou muito conhecimento e facilidade com o assunto.“

“O treinamento foi muito bom.””Gostei muito, foi bem legal e aprendi muito. Sempre que tiver vou fazer. Muito obrigado.”

“Curso excelente, consultora nota 1000.“

“Foi ótimo, pois aprendi mais sobre como manter meu comércio, atender os clientes e renovar mais.”

Curso Como Vender Mais e Melhor – SEBRAE-MG- CAPARAÓ

sebrae mgA Consultora e Instrutora Thayane Fidelis, sócia gerente da ASA, é credenciada pelo SEBRAE-MG  e ministrou nos dias 26, 27 e 28 de novembro o Curso “Como Vender Mais e Melhor 2” na Cidade de Caparaó/Mg. A cidade de paisagens maravilhosas, possui a economia baseada no cultivo e exportação de café. Os participantes do curso, eram em sua maioria jovens atuantes no mercado de trabalho da cidade.

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Veja Depoimentos dos participantes do curso:

“A Consultora conseguiu conduzir  o curso com maestria e inteligência, tonando as aulas interessantes. A simpatia e domínio do assunto por parte da Thayane é notório, e ela trouxe em atitudes toda a excelência do SEBRAE. Pensei que seria um curso chato, mas já lamento serem apenas 15 horas. Superou todas as expectativas!”

“Parabéns a consultora Thayane Fidelis! O curso foi de bom proveito e aprendi bastante. Que o SEBRAE continue disponibilizando profissionais excelentes como ela.”

“O treinamento é ótimo e muito produtivo. Deixou-nos motivados a vender muito mais e bater as metas, e a consultora muito boa e capacitada para nos ensinar e muito comunicativa. (Excelente).”

“Ótimo treinamento. Aprendi muito. A consultora foi excelente!”

“O treinamento foi ótimo e muito prático, pena que durou tão pouco. Ele retratou acontecimentos reais de nosso dia a dia e principalmente como lidar melhor com as situações difíceis. Estou muito satisfeita com o treinamento recebido.”

“O treinamento foi muito bom, aprendi bastante coisas, coisas simples mas que fazem a diferença. Em relação a consultora, ela realmente entende do assunto e é paciente com seus alunos. Parabéns!”

“O treinamento Como Vender Mais e Melhor tem me mostrado que em minhas vendas eu posso ser bem melhor, tanto no atendimento entre outros. Thayane é uma ótima consultora, inteligente, bonita, carismática e da conta do recado. Com ela aprenderei muito como tenho aprendido nestes três primeiros dias. Ela é Show!

“A consultora se mostrou todo o tempo disposta à atender nossas dúvidas, além de demonstrar na prática e na teoria “como vender mais e melhor”. Parabéns a toda equipe do SEBRAE pela realização do curso e em especial à consultora Thayane, que é extremamente capacitada e, com toda certeza, ultrapassou todas as minhas expectativas.”

“O treinamento “como vender mais e melhor” foi muito bom porque aprendi tudo. Consegui entender todo o curso e agora vou colocar tudo em prática, que aprendi. Adorei você!”

“Muito bom o treinamento. Aprendemos muito na prática. A consultora nota dez, e o material ótimo. E pretendo ter mais cursos com ela. Muito simpática e muito inteligente.”

“O curso é ótimo, a consultora mostrou-se muito interessada em nos ajudar e esclarecer todas as nossas dúvidas. Aprendi bastante. Foi muito bom mesmo!!!”

“O treinamento foi ótimo, juntamente com a consultora. Ela demonstrou claramente como se fazia tudo, desde o cliente e o vendedor. Gostei muito e foi ótimo o cursinho.”

“O treinamento foi ótimo! Aprendemos muito. Com certeza de agora em diante seremos ótimos profissionais.”

“ Ótimo! Temos que ter mais vezes para melhorarmos mais”.

“A consultora foi muito clara e objetiva es suas teorias colocando em prática dentro do curso. Seus ensinamentos foram muito proveitosos.”

“Ótimo curso, e muito proveitoso”.

“ Parabéns pelo treinamento. Tudo foi muito bem abordado e esclarecido.”

“Eu particularmente, gostei muito já que estou a pouco tempo na área. Eu pude ver e ouvir de uma pessoa experiente que entende do assuntos onde estava sendo meus erros e acertos. Bom e quanto a nossa consultora, ótima de uma clareza extrema. Foi realmente muito bom!”

“A consultora esclareceu dúvidas, utilizou dinâmicas e atendeu as expectativas.”

“Foi transparente e conteúdo interessante para o dia a dia de vendas de todos os tipos.”

“Bom, foi muito bom.”

“Ela realizou situações do dia a dia. Foi muito bom e será proveitoso no meu trabalho.”

“O curso foi ótimo. Com ele aprendi muitas coisas que nem imaginava que poderiam ajudar em uma venda. Com isso muito obrigado, foi muito bom conviver com vocês.”

“Esse curso foi muito bom, porque aprendi coisas novas, como me comportar no meu ambiente de trabalho e também como tratar cada vez melhor os clientes. Estou muito satisfeita com o curso “como vender mais e melhor”, ele alcançou todas as minhas expectativas.”

Acesse e veja fotos do curso: http://wp.me/p2ZN2G-1G

Veja o vídeo de homenagem da consultora aos participantes:http://wp.me/s2ZN2G-64